Política de Privacidade

IBERWEB LDA

Dados da empresa
Denominação Social: IBERWEB LDA.
Número de Contribuinte: 508247098
Sede: Rua do Passal, 13 – 4700-076 Braga, Portugal
Telefone Geral: 211 028 501
E-mail geral: comercial@iberweb.pt
Registada na Conservatória do Registo Comercial de Braga
Responsável de Proteção de Dados: IBERWEB
Base Legal

A base legal para a recolha, tratamento e divulgação de dados dependerá do tipo de dados recolhidos, da forma como se efetua a recolha, do tipo, natureza e método de tratamento e da forma e motivo da divulgação.

A IBERWEB procura a cada momento de cada um destes processos de tratamento de dados, implementar as mais sólidas medidas de truncamento e proteção de identidade pessoal.

Sem prejuízo, a principal fonte de consentimento são as suas declarações de consentimento ao celebrar um contrato connosco (ou em qualquer outro momento em que nos dê o seu consentimento). Obrigações legais, auditorias, estudos de mercado e análises de performance empresarial de qualquer natureza também poderão estar na base de um tratamento de dados, caso em que, limitando ao máximo a sua exposição, apenas partilharemos a sua informação quando tivermos um interesse legítimo que não possa ser injustamente frustrado por interesses ou direitos antagónicos, ou quando a lei o impeça.

Sempre que a recolha e tratamento de dados resultar da lei, tentaremos ser o mais detalhados possível.

Os princípios e fundamentos da recolha e processamento de dados relativos à recolha e divulgação de dados são igualmente aplicáveis ao armazenamento estático de dados.

Em qualquer momento pode consultar-nos para saber quaisquer tipo de informações ou simplesmente para nos ajudar a melhorar o processamento de dados com as suas sugestões.

Pode ainda fazer solicitações expressas para remoção de informação pessoal, restringir o uso que fazemos dos seus dados, deixar de subscrever quaisquer serviços que lhe enviem comunicações de qualquer natureza, revogar consentimentos ou apresentar quaisquer participações a autoridades de proteção de dados.

Qualquer informação, comunicação, alteração ou solicitação poderão ser enviadas para o email rgpd@iberweb.pt.

Política de Privacidade

A IBERWEB LDA. e seus afiliados ou representantes (indiscriminadamente “IBERWEB”) procura proteger a privacidade e segurança dos utilizadores que visitam o seu site na Internet. O propósito desta política de privacidade é informar sobre o método de tratamento de dados (recolha, utilização e partilha) e sobre o tipo de informação que poderá ser solicitada por parte do utilizador aquando da visita ao site, informar dos seus direitos, a forma como esta informação poderá ser usada pela IBERWEB, suas opções quanto ao fornecimento, uso e distribuição de tal informação, sua capacidade para editar, atualizar, corrigir ou apagar essas informações e os procedimentos de segurança que implementamos para proteger a sua privacidade. A informação sobre o tratamento de dados e o tipo de informação, direitos, extensão, uso, distribuição, alteração e procedimentos de segurança para utilizadores de serviços deverão respeitar os termos do serviço prestado e esta política de privacidade não se aplica a esses serviços, exceto quando expressamente mencionado.

Recolha de Informação

Ao visitar o nosso website, é provável que sejam solicitados certos dados para identificação pessoal, (nome e sobrenome, endereço, cidade, estado, código postal, número de telefone, endereço eletrónico, número do cartão de crédito, etc.). Essas informações permitem-nos administrar o negócio, proporcionar serviços a clientes, comunicar ofertas sobre produtos que possam ser do seu interesse, preencher o seu pedido ou melhorar a performance do nosso site em função dessas informações. Essas informações podem ser recolhidas em diferentes momentos, como por exemplo ao entrar no nosso site, ao registar-se como utilizador ou ao responder a questionários. Esta lista não é exaustiva, mas tão só exemplificativa da dinâmica funcional do nosso site.

O utilizador pode, voluntariamente, revelar informações de identificação pessoal. Caso não deseje revelar as suas informações de identificação pessoal, por favor não as forneça neste site. Também poderemos recolher as suas informações de identificação não pessoal quando visitar o site (por ex., seu IP, tipo de browser, nome do domínio etc.). Esta informação é recolhida e analisada coletivamente a fim de melhorar o funcionamento e conteúdo do site.

Durante o processo de utilização do nosso website podemos recolher informações aquando da entrada no site, quando se regista como utilizador, quando introduz informação para pagamento de serviços, ao participar em fóruns hospedados por nós ou ao enviar-nos quaisquer tipo de comunicações.

Aquando da utilização dos nossos serviços podemos recolher informação sobre comportamento direcional ao longo das nossas páginas incluindo processador, memória, armazenamento, páginas que visitou e métricas do sistema. O propósito desta utilização é o de recolher informação estatística, desenvolver o nosso negócio de forma sustentável, melhorar os nossos serviços, melhorar o nosso sistema de apoio ao cliente e desenvolver novas funcionalidades.

Uso e partilha da Informação

Usamos a informação que é recolhida para diversos propósitos internos, como, por exemplo, para confirmar e completar o seu pedido, incluí-lo na nossa lista de endereços de correio eletrónico analisar tendências e estatísticas, desenvolver o nosso negócio, perceber como os nossos clientes utilizam os nossos serviços, processar os seus pagamentos, melhorar a operação do site, o conteúdo e os anúncios, combater atividades criminosas, comunicar com o cliente, enviar-lhe notificações e enviar materiais de informação e promoção sobre os serviços IBERWEB e sobre as atividades da empresa. Também poderemos revelar as suas informações quando for exigido pela lei, decisão judicial ou autoridade legal, ou entre empresas do Grupo ou afiliados ou sempre que nos der o seu consentimento.

A IBERWEB não é responsável pela divulgação de informações sobre os titulares dos domínios nos serviços de registo público de domínios, mas podemos ajudá-lo a manter essa informação privada.

A IBERWEB pode partilhar a sua informação com fornecedores de serviços à IBERWEB com propósito direto ou indireto de lhe prestar um serviço ou de promover formas de melhorar os serviços que prestamos, publicidade, para desenvolver o modelo de negócio com empresas do grupo IBERWEB, afiliados ou parceiros, com afiliados com o propósito de cumprir com os contratos de afiliação e pagar comissões, para análise de dados com empresas terceiras como consultoras, com adquirentes ou potenciais adquirentes de participações sociais em empresas do grupo IBERWEB para análise financeira e due diligence, sempre que por força da lei ou de disposições contratuais com terceiros nos for requerido e a IBERWEB esteja obrigada a fornecer tais informações, ainda que limitando ao máximo qualquer informação pessoal que o possa identificar, sempre que tenhamos o seu consentimento para quaisquer fins. A estipulação desta cláusula tem um efeito informativo e seria impossível prever todas as circunstâncias em que no futuro nos possa ser solicitada informação na forma de obrigação ou ónus. Sem prejuízo, tentámos ser o mais exaustivos possível. Outras circunstâncias existirão em que poderemos partilhar razoavelmente os dados recolhidos. Se tiver dúvidas sobre casos concretos, contacte-nos e teremos todo gosto em esclarecer quaisquer dúvidas.

Proteção Infantil

O nosso website é uma página web de acesso público que não está desenvolvido nem dirigido especificamente às crianças. Não recolhemos, usamos nem divulgamos intencionalmente informação de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos. No entanto, quando detetamos que uma informação de identificação pessoal de um menor de 16 anos foi disponibilizada no site, usaremos tal informação com o único propósito de contactar os pais ou o responsável pela criança para obter o seu consentimento legal. Caso não possamos obter tal consentimento após um período razoável, ou quando os pais ou responsável constatado nos solicite para não manter nem conservar tal informação, faremos o devido esforço para eliminar essas informações nos nossos registos. Sob solicitação dos pais ou responsável, forneceremos uma descrição dos tipos específicos de informação pessoal reunida de menores de 16 anos.

Cookies

Cookies são pequenas quantidades de informação armazenadas nos discos rígidos dos computadores. Poderemos usar cookies para reconhecer a sua máquina quando regressar ao site para oferecer uma melhor experiência como utilizador. Nossas cookies não contêm informação de identificação pessoal como nome, nem informação confidencial como o número do seu cartão de crédito. Os navegadores (browsers) da Rede normalmente permitem apagar as cookies existentes no seu disco rígido, bloquear o uso das mesmas e/ou notificar quando tais cookies forem descobertas. Se optar por bloqueá-las, isto poderá impedi-lo de aproveitar plenamente as características e funções do site. Os cookies podem armazenar informação não pessoal como o seu IP, registo de páginas de entrada e saída, tempo de permanência no site e comportamentos de navegação, sistema operativo, time stamps ou url de referência para o nosso site ou para fora do nosso site. Associado a estes cookies, podemos guardar informação interpretativa em logs. A interpretação destes cookies e registo em logs é automatizada e fornecida por terceiros. A manutenção destes logs é responsabilidade da IBERWEB.

Se pretender revogar cookies pode fazê-lo através do seu browser. Caso tenha dificuldade pode contactar-nos e teremos toda a disponibilidade para o ajudar nessa tarefa.

Modificações na Política

Esta política de privacidade entrou em vigor 1 de fevereiro de 2008 e foi alterada em 25 de maio de 2018. Se decidirmos mudar qualquer das resoluções da nossa política de privacidade, informaremos através de um anúncio colocado no próprio site.

Segurança

Tomamos medidas sensatas para assegurar que a informação pessoal que recebemos seja verdadeira, oportuna e segura. Infelizmente, não podemos garantir que a informação transmitida via Internet seja 100% segura. Embora nos esforcemos para proteger a sua informação pessoal, não podemos garantir nem responder por sua segurança completa. A segurança é tão importante para nós como para os utilizadores do site, assim, adotaremos, quando apropriado, novos avanços tecnológicos desenvolvidos para ajudar a assegurar a exatidão e segurança de sua informação pessoal.

Ligação com Terceiros

O site poderá conter ligações com páginas web operadas e mantidas por terceiros, sobre as quais a IBERWEB não tem qualquer controlo. Qualquer informação que proporcionar a páginas web de terceiros estará governada pelas condições de política de privacidade de tal página web. Aconselhamos que investigue e faça perguntas antes de divulgar qualquer informação aos operadores de páginas web de terceiros. Não temos responsabilidade nem obrigação alguma de responder pelos conteúdos, ações ou políticas das páginas web de terceiros. A inclusão de páginas web de terceiros em nosso site de nenhuma maneira constitui um endosso do conteúdo, ações ou políticas de tais páginas web.

A IBERWEB atua em vários países. A recolha, tratamento e divulgação de dados conforme com o exposto supra, pode ser realizada entre estes países.

Condições de Uso

Condições Gerais para o uso do site da IBERWEB

Aceitação das condições

O presente documento estabelece as Condições Gerais de Uso dos serviços prestados por meio do site da IBERWEB, reservando-se esta empresa o direito de modificar e atualizar periodicamente o mesmo, sem obrigação de comunicação prévia aos utilizadores.

As presentes condições de uso não excluem a possibilidade de que determinados serviços prestados através do site, pelas suas características particulares, sejam submetidos às suas próprias condições específicas de uso.

A Política de Privacidade é regida pela Política de Privacidade de uso do nosso site e por cláusulas especiais inseridas nos contratos de prestação de serviços.

Os utilizadores que contratem serviços através do site da IBERWEB, têm de manifestar serem maiores de idade (18 anos). Em caso de contratação por menores de idade, requer-se a autorização dos pais ou tutores para poder desfrutar do serviço contratado.

Obrigações do Utilizador

O utilizador compromete-se a fazer o uso adequado dos serviços e conteúdos que o site da IBERWEB oferece e não se aplica para:

- Realizar atividades ilícitas ou constitutivas de delito, contrárias à boa fé, à moral e de ordem pública, aos usos que e/ou que infrinjam a regulação sobre propriedade intelectual e industrial, ou qualquer outra norma de Ordenamento Jurídico aplicável;

- Difundir conteúdos ou propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apologia ao terrorismo, ou que atentem contra os direitos humanos;

- Introduzir ou difundir na rede de programas de dados (vírus e software nocivo) suscetíveis de provocar danos nos sistemas informáticos da IBERWEB, os seus provedores, ou terceiros utilizadores da rede Internet;

- Transmitir a terceiros não autorizados o nome do utilizador e as passwords, e se as suas passwords chegam ao conhecimento de um utilizador não autorizado, compromete-se a informar imediatamente a IBERWEB, à qual se reserva o direito de a modificar para a proteção do serviço;

- Colocar à disposição de todos os utilizadores, enviar por correio e/ou de algum modo transmitir, qualquer conteúdo que, de acordo com as disposições aplicáveis ou relações contratuais existentes, o utilizador não está autorizado a transmitir (tais como informação privilegiada, informação protegida pelos direitos de propriedade industrial ou intelectual ou informação sobre a qual tem que existir confidencialidade);

- Transmitir publicidade não solicitada ou autorizada, material publicitário ou qualquer outra forma de solicitação, exceto aquelas áreas (tais como espaços comerciais) que tenham sido concebidos exclusivamente para tal.

Assim mesmo, proíbe-se expressamente aos utilizadores a reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou exportar para fins comerciais, qualquer secção do serviço, uso ou acesso ao mesmo.

Limitação da Responsabilidade

Determinada informação incluída no site da IBERWEB, foi cedida pelos prestadores dos serviços que se oferecem no referido site. A IBERWEB não se responsabiliza pela veracidade dos conteúdos ou das erratas que possam derivar de dita informação.

Dentro do site da IBERWEB podem realizar-se enlaces (links) para outros sites a respeito dos quais a IBERWEB não se responsabiliza pela disponibilidade técnica das páginas web às quais o utilizador aceda através do seu website.

O utilizador assume, sob sua exclusiva responsabilidade, os danos ou prejuízos que, em algum caso, possam derivar do acesso a ditos conteúdos, assim como qualquer outro dano ou prejuízo causado ao seu sistema informático por qualquer material descarregado ou de qualquer modo obtido através do uso de serviços ou por qualquer perda de dados derivado de descarregar dito material.

Assim mesmo, a IBERWEB não será responsável pelos danos ou prejuízos derivados de infrações de qualquer utilizador que afetem os direitos de outro utilizador, ou de terceiros de copyright, marcas, patentes, informação confidencial e qualquer outro direito de propriedade intelectual e industrial.

A IBERWEB não será responsável pelos danos e prejuízos causados em caso de impossibilidade de prestar os serviços objeto das presentes condições gerais de uso, em caso de força maior, caso fortuito e outras causas não imputáveis ao mesmo.

A IBERWEB será tão pouco responsável, pelo inadequado uso do serviço com a consequência de trabalhos de manutenção, ou de uma defeituosa configuração do equipamento informático do utilizador, ou a insuficiente capacidade para suportar os sistemas informáticos necessários para a utilização dos serviços oferecidos.

Propriedade Intelectual e Industrial

Todos os conteúdos e elementos aos que o utilizador possa aceder através dos serviços oferecidos pela IBERWEB estão sujeitos a direitos de propriedade industrial e intelectual, patentes, marcas e copyright da IBERWEB ou de terceiros titulares dos mesmos. O acesso a ditos conteúdos ou elementos através dos serviços prestados pela IBERWEB, não outorga ao utilizador o direito de alteração, modificação, exploração ou reprodução, distribuição, comunicação pública ou qualquer outro direito que corresponda ao titular o direito afetado.

O cliente/utilizador compromete-se a utilizar os conteúdos e/ou elementos que aceda através dos serviços oferecidos pela IBERWEB para seu próprio uso e necessidades, e a não realizar em nenhum caso uma exploração comercial, direta ou indireta dos mesmos.

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